Agent telefonske i web prodaje
Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 12 miliona korisnika. U poslovanju se vodimo našim vrednostima. Zadovoljni korisnici su naša najveća vrednost, negujemo kulturu zajedništva, gradimo poverenje i stvaramo prilike za naše zaposlene i društvo u celini. Za korak ispred drugih, želimo da budemo prvi izbor korisnika u digitalnom svetu usluga.
Ponovo smo mreža broj 1, a dobrobit naših zaposlenih je na prvom mestu!
Tražimo motivisanu i komunikativnu osobu koja će se pridružiti timu za prodaju naših usluga korisnicima na tržištu Austrije, Nemačke i Švajcarske.
Od tebe se očekuje da:
- Pružaš informacije, obrađuješ i realizuješ korisničke zahteve koji dolaze telefonskim i putem digitalnih kanala za komunikaciju (web, mail, chat, video, co-browse, social network)
- Pružaš informacije različitim kanalima komunikacije (telefon, mail, chat, društvene mreže)
- Prodaješ usluge putem različitih kanala komunikacije (telefon, mail, web)
- Komuniciraš telefonskim i digitalnim kanalima sa postojećim i potencijalnim korisnicima usluga kompanije u cilju realizacije prodaje, prezentuješ usluge, servise i opremu i pružaš i druge informacije relevantne za prodaju usluga
- Prikupljaš relevantne informacije u vezi sa korisnicima, predloge korisnika za unapređenje usluga i servisa
Za dobar početak potrebno je da imaš:
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Dobre komunikacione i socijalne veštine
- Prodajne veštine, orijentaciju ka korisniku
- Zainteresovanost za nove tehnologije
- Uspešno završenu obuku u Telekomu Srbija (nije problem ako nemaš iskustva, mi ćemo te naučiti sve što treba da znaš)
Na ovoj poziciji možeš da očekuješ:
- Atraktivnu početnu zaradu
- Dinamično, pozitivno i prijateljsko okruženje od prvog radnog dana
- Neograničen pristup e-obukama za razvoj veština i znanja
- Negovanje balansa privatnog i poslovnog života, jer je tvoja dobrobit na prvom mestu
- 24+ dana odmora
Brojne beneficije i mogućnosti korišćenja:
- Službeni telefon sa neograničenim mobilnim internetom, službena SIM kartica sa romingom
- Paket fleksibilnih beneficija
- Specijalne ponude paketa naših usluga za zaposlene
- Specijalne pogodnosti za kupovinu robe i usluga kod naših poslovnih saradnika
Proveri zašto smo jedan od najpoželjnijih poslodavaca u Srbiji!
Mesto rada: Beograd
Prijavu nam dostavi do 17. septembra 2025.