Menadžer za upravljanje proizvodima i uslugama u mobilnoj telefoniji za privatne korisnike
Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 12 miliona korisnika. U poslovanju se vodimo našim vrednostima. Zadovoljni korisnici su naša najveća vrednost, negujemo kulturu zajedništva, gradimo poverenje i stvaramo prilike za naše zaposlene i društvo u celini. Za korak ispred drugih, želimo da budemo prvi izbor korisnika u digitalnom svetu usluga.
Ponovo smo mreža broj 1, a dobrobit naših zaposlenih je na prvom mestu!
Menadžer za upravljanje proizvodima i uslugama u mobilnoj telefoniji za privatne korisnike odgovoran je za strateško planiranje, razvoj, implementaciju i unapređenje portfolija mobilnih proizvoda i usluga, u skladu sa poslovnim ciljevima kompanije i tržišnim trendovima.
Oblast rada: Telco/Development/Digital/Engineering
Opis posla
- Upravljanje kompletnim životnim ciklusom proizvoda (planiranje, razvoj, lansiranje, optimizacija)
- Analiza tržišta, konkurencije i potreba korisnika radi unapređenja portfolija proizvoda i usluga
- Iniciranje razvoja novih proizvoda i usluga, kao i unapređenja postojećih
- Definiše inovativna i nestandardna tehnička rešenja i ponude, a u skladu sa stalnim tehnološkim razvojem na tržištu
- Učestvuje u projektima razvoja i implementacije novih i unapređenja postojećih proizvoda i usluga, uključujući učešće u testiranju usluga
- Izrađuje potrebnu dokumentaciju za uvođenje i opreativno pružanje, specifikacije proizvoda/usluga, specifični zahtevi u pogledu realizacije tehničkih proizvoda/usluga, servisa i obezbeđivanja podrške, procedure i uputstava za eksterne i interne učesnike/korisnike
- Izrađuje različite izveštaje u skladu sa potrebama poslovanja
- Upravlja, održava i unapređuje odnose sa postojećim partnerima i razvija saradnju sa novim
- Učestvuje u kreiranju pre i postprodajnih procedura za usluge
- Zadužen za životni ciklus proizvoda i usluga - vrši redovnu poslovnu analizu odgovarajućih servisa i predlaže poboljšanja u procesima
- Zadužen je za vođenje projektnog tima da identifikuje potencijalne rizike na projektu i da u skladu sa projektnim planom realizuje sve elemente projektnog zadatka
- Obezbeđivanje usklađenosti proizvoda sa važećim regulatornim i internim procedurama
Obavezni uslovi za kandidate
- Diploma o završenom visokom obrazovanju (minimum 240 ESPB), poželjno u oblasti poslovanja, menadžmenta, informaciono komunikacionih tehnologija ili telekomunikacija
- Tečno znanje engleskog jezika
- Poželjno je radno iskustvo na poslovima razvoja i upravljanja proizvodima, posebno u oblasti telekomunikacija
Od kandidata očekujemo
- Veštine u razvoju novih proizvoda i usluga, kao i u upravljanju projektima korišćenjem agilnih metodologija i alata
- Liderske veštine sa stavom timskog igrača, sposobnost da balansira više prioriteta
- Analitičke veštine
- Visok nivo poslovne komunikacije i prezentacionih veština
- Sposobnost rada u kompleksnom i dinamičnom organizacionom okruženju
- Poželjne su veštine i tehnike razvoja korisničkog iskustva
Poželjno
- Poznavanje tržišta mobilne telefonije i digitalnih servisa
- Razumevanje finansijskih pokazatelja i profitabilnosti proizvoda
- Iskustvo u vođenju projektnih i međufunkcionalnih timova
Šta Telekom Srbija nudi svojim zaposlenima
Iako kompleksna korporacija, u srži filozofije Telekoma Srbija je – prilagodljivost. Prilagodljivost tržištu, navikama korisnika, poslednjim inovacijama, pa tako i navikama i potrebama ljudi koji čine Telekom. Zbog toga našim ljudima omogućavamo brojne beneficije koje se odnose na odmore i plaćena odsustva, novčana davanja, osiguranje i zdravlje, poboljšanje uslova života, beneficije prilagođene individualnim potrebama zaposlenih i druge pogodnosti za zaposlene Telekoma, koje omogućavaju da svaki član porodice Telekoma Srbija bude najbolja verzija sebe. Ponosni smo nosioci Family Friendly Enterprise sertifikata koji potvrđuje primenu porodično odgovornih politika i beneficija usmerenih na uspostavljanje veće ravnoteže između poslovnog i privatnog života.
Pogodnosti od prvog radnog dana:
- Službeni telefon i SIM kartica sa neograničenim mobilnim internetom i romingom
- Specijalne ponude paketa naših usluga za zaposlene
- Specijalne pogodnosti za kupovinu robe i usluga kod naših poslovnih partnera
- Katalog velikog broja e-obuka za razvoj stručnih znanja i profesionalnih veština
Proveri zašto smo jedan od najpoželjnijih poslodavaca u Srbiji!
Lokacija posla: Beograd, Zorana Žunkovića 19
Prijavi se do 28. marta 2026.