Stručni saradnik za zaštitu od fraud-a u mobilnoj mreži

Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 11 miliona korisnika na 4 regionalna tržišta: Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Severna Makedonija. Širimo poslovanje na nova tržišta, korisnicima pružamo vrhunsko digitalno iskustvo svuda i u svakom trenutku.

 

U poslovanju se vodimo našim vrednostima - zadovoljni korisnici su naš prioritet, radimo timski i vrednujemo zaposlene, profesionalni smo i preuzimamo odgovornost za ono što radimo, menjamo se u skladu sa potrebama tržišta i usmereni smo na postizanje rezultata.

 

Da li želiš i ti da budeš deo uspešnog tima koji ide za korak ispred drugih?

Prijavi se već danas!

Zaštita od fraud-a obuhvata preduzimanje poslovnih aktivnosti u cilju prevencije, detekcije i sprečavanja različitih vrsta zloupotreba: u okviru mobilne mreže, servisa mobilne telefonije, korisnika mobilne telefonije, kao i zloupotreba u nacionalnoj i međunarodnoj interkonekciji.

 

Opis posla

Detekcija i sprečavanje zloupotreba u mobilnoj mreži:

  • nadgleda i analizira saobraćaj u mobilnoj mreži
  • rešava fraud slučajeve i preduzima odgovarajuće mere radi sprečavanja zloupotreba
  • istražuje prevare i analizira nove tipove zloupotreba
  • predlaže aktivnosti za prevenciju zloupotreba i unapređenje postojećih metoda i alata za detekciju zloupotreba
  • procenjuje fraud rizike prilikom uvođenja novih usluga i predlaže mere zaštite od potencijalnog fraud-a

Unapređenje procesa i alata za detekciju zloupotreba u mobilnoj mreži:

  • razvija i testira alate na fraud sistemima
  • definiše pravila rada fraud sistema i vrši kontrolu realizovanih akcija
  • nadgleda i unapređuje rad fraud sistema i kontroliše povezanost sa drugim internim i eksternim sistemima i mrežnim elementima
  • obezbeđuje dostupnost podataka potrebnih za nesmetan rad fraud sistema
  • radi na unapređenju i implementaciji novih fraud alata

Organizacija i administracija podataka i informacija o fraud slučajevima u mobilnoj mreži:

  • izrađuje i analizira izveštaje o ostvarenim fraud slučajevima
  • sarađuje sa drugim organizacionim celinama u kompaniji i partnerima
  • razmenjuje informacije o fraud slučajevima sa drugim nacionalnim i internacionalnim operatorima i roaming partnerima

Kvalifikacije:

  • diploma o završenom visokom obrazovanju u oblasti informatike, telekomunikacija i srodnim tehničkim oblastima (minimum 240 ESPB)
  • znanje engleskog jezika CEF A2 (srednji 1 nivo)
  • poznavanje rada na računaru
  • timska i korisnička orijentacija, fokus na postizanje rezultata, veštine pregovaranja i efikasnog planiranja i organizovanja

 

Mi nudimo:

  • konkurentnu početnu zaradu
  • dinamično okruženje i pozitivnu radnu atmosferu
  • sticanje dodatnih veština za rad i razvoj karijere
  • službeni telefon sa neograničenim mobilnim internetom, službenu SIM karticu sa romingom
  • paket fleksibilnih beneficija
  • specijalne ponude naših paketa za zaposlene
  • specijalne pogodnosti za kupovinu uslug akod naših poslovnih saradnika

 

 

Dobro došli u naš tim!

 

Lokacija posla: Beograd, Bulevar umetnosti 16a

 

Rok za prijavu: 21. decembar 2024.